La CFDT, soucieuse d’accompagner ses adhérents, met à votre disposition un service d’accueil téléphonique exclusif : Réponses à la carte.
Disponible dès que vous devenez membre, ce service se tient à votre disposition six jours par semaine pour répondre à l’ensemble de vos préoccupations liées à votre vie professionnelle et personnelle.
Ce service innovant est également accessible en ligne via votre espace adhérent sur « monespace.cfdt.fr ». Il constitue un véritable atout pour tous nos adhérents, vous offrant l’assurance qu’il y aura toujours quelqu’un pour vous écouter, vous guider et répondre à vos questions.
L’assistance, à un coup de téléphone ou d’un simple clic
Réponses à la carte vous offre la possibilité de joindre un conseiller dédié en composant le numéro de téléphone exclusif pour les adhérents CFDT : le 09 69 39 19 39 (non surtaxé). Ce service est opérationnel du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h. De plus, il est à votre disposition 24h/24, 7j/7, en remplissant un formulaire en ligne depuis votre espace adhérent.
Que ce soit pour des interrogations liées à votre contrat de travail, des questions sur les procédures de licenciement, ou des préoccupations relatives à votre situation personnelle, notre équipe de conseillers est prête à vous apporter des réponses complètes et personnalisées. Que ce soit pour des questions purement professionnelles, telles que des requêtes sur le contrat de travail, les congés, la rémunération, la formation professionnelle, la retraite, la protection sociale, ou des questions plus personnelles, comme des problèmes de logement, de surendettement, de mobilité professionnelle et de ses conséquences familiales, Réponses à la carte est là pour vous.
Il est important de noter que ce service est complémentaire à l’action des militants CFDT sur le terrain et ne cherche pas à les remplacer. Au contraire, il s’efforce de travailler de concert avec les militants, les orientant vers des experts spécialisés pour des réponses plus spécifiques en fonction des domaines de préoccupation tels que l’emploi, la protection sociale, la formation, le logement, la santé au travail, le handicap, ou encore les questions relatives à la vie personnelle.
Réponses à la carte est le fruit de la force du réseau CFDT et de sa compétence collective. Qu’il s’agisse d’une urgence, de questions liées au chômage partiel ou au télétravail, ou simplement de la préparation de votre retraite, n’hésitez pas à recourir à Réponses à la carte.
Les avantages de réponses à la carte
Réponses à la carte offre de nombreux avantages, dont :
- Des Horaires Élargis : Vous pouvez contacter la CFDT sur une plage horaire étendue, avec une permanence d’accueil téléphonique six jours par semaine.
- Traitement Immédiat : Votre demande est prise en charge sans délai, pour une réponse rapide à vos préoccupations.
- Service de Qualité : Vous bénéficiez d’un accueil de qualité et d’une écoute attentive de la part de nos conseillers.
- Conseils Personnalisés : Nous mettons à votre disposition un réseau d’experts pour vous fournir des conseils personnalisés.
- Réponses Rapides : Vous recevrez des réponses rapides et adaptées à vos besoins, grâce à ce service dédié de la CFDT.
Laissez Réponses à la carte vous accompagner et vous guider à chaque étape de votre vie professionnelle et personnelle.
Alors qu’attendez-vous, Adhérez à la CFDT !
CFDT UES Brioche Dorée – CFDT.FR